百年奔驰毁于北汽还是抖音?奔驰西安“漏油门”后续

奔驰车友群里近两天被”百年奔驰生于德国猝于抖音,享年133岁“刷屏了,似乎百年奔驰毁于北汽的锅让抖音背了,原因也很简单,近日西安4S店一个小姐姐在奔驰发动机盖上面哭诉维权的视频获得广泛关注后持续升温,西安的一个小姐姐和家属也从前期和4S店的交涉上升到了维权的高度,促使维权和网络的助推力量息息相关,而关于这个事件的推测也在网络上引起不小的讨论,我们下面就来漫谈下这件事一些背后的趣闻,或许这个事件只是一个开始?

事件回顾和后续进展:我不撒泼,事情没法解决!

来自西安一位小姐姐花66万购买奔驰当做自己30岁的生日礼物,没开出4S店门就漏油却遭遇退换难,起初4S店答应退换,但最后变成了依据相关三包政策给予免费更换发动机,这样才引发车主极度不满,这种处理方式隐患很多,因为这意味着你的汽车还没有进行行驶就已经经历过一次大修,相应的隐形问题是非常多的。该视频被拍摄后发布抖音和皮皮虾被疯狂转发,随着传播量的剧增,“买车吗?66万开不出店就漏油的那种奔驰”这句话也迅速蹿红。开始这件事主要是因为漏油引起的退换货纠纷,后来转变到痛斥汽车行业,包括奔驰金融等政策的不合规等问题。

4月14日,西安发布再次发布最新消息,称“奔驰车主维权”一事,市场监管部门要求“利之星”4s店继续加强沟通解决投诉问题。通报中称,涉事消费者目前不能接受店方退款,愿意接受调查核实以后依照有关规定更换发动机、或退换车。

奔驰漏油事件现在还没有得到解决,为什么在央视都插手的时候,奔驰官方依然没有给出明确的解决方案!只是发布一个声明,派出一个小组前往西安,去和当事的车主沟通解决这件事情。事情若不是闹得那么大,似乎这件事也没有那么快能够解决,奔驰店大欺客的问题并不是第一次领教了,大家心中其实都应该有数,北京奔驰旗下的一些车型通病和故障频发也是各大论坛的被当作家长里短的谈资,但这丝毫没有影响奔驰的销量,所以奔驰厂家至今没有出面或发声,因为一切都是4S店的经销商行为,而这样行为在各个城市都是普遍存在的。

“我跟你讲道理,你跟我耍流氓。我跟你撒泼,问题解决了”。这到底是不是个笑话?

这件事虽然很大程度上是个概率的事件,但它映射出来的厂家对经销商管控不严,裙带利益关系等等不合规问题早已不是冰山一角,希望此次事件能让那些让这个百年豪华品牌成为销量第一的消费者们长个记性。

为什么汽车销售行业如此的黑暗?为什么经销商能够为所欲为!

这一切的原因就是因为汽车是一个极其垄断的行业,你必须到我奔驰的4S店里,你才能买到奔驰,在别人那里你买不到!质保期内,你要是去别的店里换了机油,就没有“三包”了。买车贷款你不交“金融服务费”,我这车就不卖给你!

如果不是因为垄断,你在别的品牌店里也可以买到奔驰,大家都公平的竞争,给消费者更多的选择,那还会有这样的事情发生吗?

希望通过这次事件,相关部门能整治整治汽车销售这个行业的风气,还消费者一个公道!

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